Urgent Curier - Agentia Cluj-Napoca

2 stele

30 recenzii

  • Sursă imagine: Sebastian

Categorie:
Poștă, curierat
Adresa:
Cluj-Napoca, Strada Beiusului, Nr. 1, Bloc langa Sanex (langa Sanex)
E-mail:
clujnapoca [at] urgent-curier.ro
Web:
Telefon:
0752-223.020
0726-723.020
Orar:
Luni - Vineri: 8.30 - 19.00
Trimite unui prieten Share pe Facebook Share pe Twitter

Curierat rapid, national si international.


Profil actualizat acum 50 luni


Proprietatea cuprinde 2 ha intr-o zona paradisiaca, in Tara Zarandului. Casa are structura de rezistenta din barne de stejar, zid gros de caramida, fundatie inalta din piatra cioplita, acoperis din tigla ceramica, podele din dusumea de brad. Este complet renovata, dupa principii ecologice. Grajdul are 80m patrati, doua incaperi, pod imens, ziduri din piatra cioplita, structura de rezistenta din barne de stejar ... detalii ->

 
  • Comentarii şi recenzii

comments powered by Disqus
1
Scris de , in 23.01.2017 18:42:16
Sa aveti mare grija la firma Urgent-Cargus. Sunt cei mai hoti, mai incompetenti si mai lipsiti de orice scrupule dintre toti. La sfarsitul lui 2016 am vandut prin Olx un telefon. Cand am fost sa il trimit la sediul lor din Cluj am stat la o coada ca pe vremea lui Ceasca ca doar au un depozit imens si 3 angajati dintre care 2 stau la biroul de trimiteri si ridicari colete. Cand mi-a venit randul una dintre domnisoarele ce se ocupau de clienti era sa imi incurce foaia de trimitere cu cea a colegei (aveau aceeasi imprimanta), daca nu ma uitam mai bine la valoarea rambursului. Si asa putea sa imi ajunga coletul in alta parte cu un alt expeditor. Partea urata vine cand vad ca pe site la tracking apare coletul ca rambursat fara ca nimeni sa ma sune in legatura cu rambursul. Merg la ei in sediu, reclam situatia si aflu cu stupefactie, ca banii au fost dati "din greseala" de catre curier unei alte persoane tot din Cluj, care avea alt nume si prenume si complet alta adresa, care vezi doamne avea multe rambursuri si nu a sesizat ca a primit bani altcuiva. Caz penal ce sa mai. Ce raspuns primesc? Ca nu e departamentul financiar sambata si ca sa revin. Ca sa fiu sigur ca nu plec cu mana goala am fortat-o verbal pe domnisoara care s-a ocupat de problema, sa imi scrie un proces verbal in care sa mentioneze ce s-a intamplat si cine cui a dat banii mei. Am reusit doar dupa ce era sa ma dea afara cu agentul de securitate, dar noroc ca pana si acesta a inteles problema si a trecut de partea mea. Asa ca nervoasa a pus mana pe pix si foaie si a scris cele intamplate si a semnat. Dupa ce ies, stau la discutie cu portarul care imi spune ca si alte persoane au patit lafel si inca cu rambursuri de valoare mult mai mare decat al meu. Revin luni de data asta cu gandul ca voi primi banii, iar daca nu le voi face plangere la toti cei implicati si voi chema politia la ei in sediu sa constate fapta penala luand date de la ei datele din sistem.De data asta mi se spune ca sa astept pana recupereaza curierul banii de la persoana respectiva. POFTIM? Deoarece cele 4 zile lucratoare in care trebuia sa primesc banii se scursesera ,am pus mana pe telefon si am sunat la Politia Cluj vorbind tare sa ma auda toti din birou .La care domnisoara striga peste mine ca nu e adevarat ca imi vor inapoia banii. Asa imi promite sa revin peste inca 2 ore ca sa fie departamentul financiar. Si era ora 12, miezul zilei. Intr-un final exact domnisoara cu care m-am certat, de la birou mi-a dat banii si nu cineva de la "financiar". In timpul in care am asteptat in birou, am vazut foarte multi oameni nemultumiti care nu isi puteau rdica coletele, care erau chiar chemati sa isi identifice coletul, ca doar ei nu il gaseau. Asa ca sa VA FERITI de Urgent-Cargus, daca nu vreti sa o patiti urat de tot.
1
Scris de , in 21.01.2017 12:06:47
Am trimis colet pe data de 04 01 2017 si sta in depozit din cluj si azi 21 01 fara sa fie livrat nici nu vor sa il returneze.
1
Scris de , in 10.01.2017 01:28:46
Nu va mai plangeti ... la Cluj in ultimii 2-3 ani au ajuns 43 de mii de cetateni noi ... si normal ca nu pot face fata si asa fluxului continuu de oameni, blocuri, strazi si cartiere noi
pe cand ei nu angajeaza sau nu au ce angaja ca eu nu m-as duce pe 1800 sa muncesc ca dihorul zi lumina si sa ma mai si injure lumea. Din pacate in Cluj in afara de posta toti curierii is intr-un haos pentru ca nu pot refuza sa nu ia coletele. Mutati-va in alte orase si veti vedea ce repede merg acolo curierii ...
Scris de , in 29.12.2016 14:10:53
Dezastru, curier nesimtit, nici macar nu a sunat eram toti in casa, na lasat avis nimic, dupa care are tupeu sa zica ca a trecut si mai vine maine, la telefoane n-ai cu cine vbi in cluj ... dezastru, daca nu se mai intoarce azi pana la ora 17 maine ii refuz pachetul.
1
Scris de , in 27.12.2016 17:19:05
Trimis colet pe data de 15 si nici azi nu a ajuns dupa 12 zile.
1
Scris de , in 16.12.2016 13:12:20
Neseriosi. Neorganizati. Vine coletul vine din București intr-o zi si apoi sta la Cluj 3 4 zile in depozit.
1
Scris de , in 25.11.2016 20:13:31
Eu va scriu din arad, am trimis un colet de la arad la cluj in data de 22.11.2016, astazi suntem in data de 25.11.2016 ora 20, inseamna ca numai vin, poate maine, poti sa ai orice in coletul respectiv, nu au bun simt, si simtul raspunderi, calca in picioare pe toata lumea, ar trebui sa isi schimbe denumirea in MELC CURIER poate atunci sar misca mai repede, sau mai bine nu faceti lucruri de care nu sunteti in stare.
1
Scris de , in 24.11.2016 16:25:39
Am primit ieri 4 apeluri de la unul din curierii dvs. Eram la munca si nu am putut raspunde. Cand am sunat inapoi, un domn, daca pot sa ii spun asa, mi-a raspuns foart obraznic, ca nu stie de ce nu raspund. Am convenit cu el ieri, 23 nov 2016 sa vina azi dupa ora 10 pt ca sunt acasa.
Bineinteles ca nu a venit nimeni. Am sunat azi inapoi si aceasi voce obraznica a inceput sa ma certe ca ieri nu am fost acasa si probabi maine sau Luni va veni sa imi aduca coletul.
Am expus situatia, pt ca sunt sigura ca si alte persoane s-au confruntat cu acelasi agent obraznic si nu si-au primit coletul la timp.
Sa va fie rusine de serviciile voastre si de oamenii pe care i-ati angajat si nu ati avut bunul simt sa ii instruiti cum sa vorbeasca la telefon cu clientii.
Nu voi recomanda nimanui serviciile dvs.
Sper sa ajunga intr-o zi coletul la mine!
1
Scris de , in 26.10.2016 11:09:02
Trebuie sa ofer 1* doar pentru ca nu pot oferi 0.
Neprofesionalism!
Lasa de dorit tot ce inseamna serviciile voastre!!
Scris de , in 30.09.2016 20:32:48
Nu livreaza coletele la timp, pe motiv ca am schimbat adresa, asta mi s-a intamplat de doua ori, iar curierii nu dau niciodata rest.
Scris de , in 21.09.2016 14:49:58
Am trimis colet de o luna si nu a ajuns la destinatie si nici despagubire nu dau. Asta este pe Cluj, serviciile lasa de dorit, nu raspund la telefon.
Am vorbit cu operator din Bucuresti, dupa o ora de asteptare pe telefon si apoi te lasa din nou in asteptare pt. a te lamuri, pauza ca nu te mai suna.
Servicii foarte slabe pe Cluj. Inchideti filiala pe Cluj daca nu functioneaza!
Scris de , in 11.08.2016 16:22:26
O firma de doi lei. De fapt zero lei.
5
Scris de , in 09.07.2016 18:36:21
Am avut cateva produse livrate prin ei....si nu putine...deci am o oarecare experienta... Chiar sunt multumita de aceasta firma si sunt corecti cand e vorba de plata, ceea ce nu pot spune despre cei de la Fan Curier care au incercat sa ma fure cu banii (au crezut ca si-au gasit proasta). Pana nu o patesc cu cei de la Urgent Curier raman clientul lor fidel. PS: Am schimbat o singura data locatia de destinatie, iar curierul a fost dragut si a venit sa imi livreze marfa la sfarsitul programului exact unde am cerut, chiar daca nu era zona lui de lucru...probabil colegii nu puteau....iar el mi-a adus marfa....Acest gest ma determina sa dau cinci stele acestei firme! Nu imi sta in fire sa acord 5 stele, de obicei acord 4 stele...
1
Scris de , in 05.07.2016 23:47:21
Trebuia sa imi vina un colet cu un telefon de valoare (s7 edge) din targu mures la zalau, trimis in data de 22 iunie 2016 si nici azi 5 iulie nu a ajuns. Explicatia: s-a pierdut coletul...habar nu au unde este, toti ridica din umeri, la telefonul ala din bucuresti nu raspunde nimeni! Le-am zis macar sa imi spuna unde este si merg eu dupa el..."Seful" din Zalau imi zice..''poate l-a palmat careva''...cum este posibil?????? Incompetenti!! Voi face plangere la politie si ii voi actiona in judecata!!!
1
Scris de , in 01.07.2016 14:08:40
In niciun caz urgent.. Coletul sta fain-mersi in depozit de 2 zile.
1
Scris de , in 24.06.2016 13:38:04
Nu sint serioşi firma naşpa nu recomand le trebuie 2 zile pentru 18 km.
1
Scris de , in 23.06.2016 15:56:56
Cea mai naspa firma de curierat din Romania!!!!!
1
Scris de , in 16.03.2013 09:56:06
Nu stiu cum e firma dar unul din angajati "a bagat mana in buzunarul meu cam fortat", nu a vrut sa imi dea cei 8.50 lei rest, a pus pe colet 5 lei si a spus ca e bine, asta dupa ce am insistat ca trebuie sa imi dea rest.Nu este vorba de baniiaia marunti, dar de ce sa imi ia cineva fortat bani pt ceva ce eu amplatit deja?A fost foarte obraznic.Rusine.Nu voi mai comanda prin aceasta firma niciodata.
Scris de , in 19.12.2012 13:49:15
nu raspunde nimeni la numerele de telefon date in pagina dumneavoastra. sint decor ?
Scris de , in 14.12.2012 15:17:15
Coletul pe care trebuie sa il primesc a ajuns in posesia voastra de marti si inca nu a ajuns la destinatar .Am vorbit pana acuma cu 2 doi curieri pana sa reusesc sa dau de cel care trebuie sa imi aduca coletul.Imi spune ca vine probabil intr-o ora sau 2 si deja au trecut 3 ore jumatate ca sa nu mai zic de cele 3 zile.Si sunt mai multi curieri fiecare cu zona lui deci nu este unul pe Cluj ca sa zic ca dureaza mult. Clientul este primul care trebuie anuntat in astfel de situatii.Numarul de fix afisat mai sus nu este valabil ,e deconectat iar mobilul nu suna. Am incercat de mai multe ori! Cu siguranta ma voi prezenta maine pentru o reclamatie . Sunteti o firma neprofesionista si din ceea ce vad mai sus au mai exsitat probleme.
Scris de , in 13.12.2012 20:01:36
Nu sunt patetic (ma refer la mine) dar a venit iarna si specificul activitatii mele ne este tocmai de iarna. Am avut timp mai mult sa-mi studiez partenerii de afaceri. Probabil esti cel care ai initiat aceasta disputa sa-i zic asa. Sigur cei care au mai scris nu au mai intrat de mult pe aceasta discutie ridicola. Dupa pererea mea (daca tot e sa ne dam parerea) astepti demult ca cineva sa mai scrie ceva.
Cred ca o sa mai astepti mult. Se pare ca la tine este pur personala atitudinea (si motivul). Este altceva la mijloc. Sa ma scuzi dar nu cred ca mai am ce cauta pe aici.
SARBATORI FERICITE
Scris de , in 12.12.2012 15:31:35
sunteti jalnici.....raspunsul vostru vine dupa 6 luni de intarziere la fel k si coletele de la voi ))))) sunteti patetici, ma mir cum de ati rezistat pe piata.
(nu fac referire la un anumit oras, ci la intreaga firma)
5
Scris de , in 10.12.2012 07:34:24
lucrez de vreo 2 ani cu urgent curier si n-am avut nicio problema cu ei.....sincer cred ca adevarul e undeva la mijloc.bafta va doresc
Scris de , in 07.12.2012 14:56:21
Eu lucrez cu Urgent-ul, am lucrat si cu altii dar cu ei acum, sunt multumit.
E adevarat nu am mai multe adrese de livrare si coletele care pleaca si care vin le cantaresc de fiecare data. In felul asta totul este clar.
Nimeni nu este perfect atata vreme cat lucrezi cu oameni. Oricine este supus greselilor. Dar multi nu recunosc.
Am facut si eu comanda on-line si a venit dupa trei zile. Firma de unde am comandat a pus coletul dupa trei zile(nu o aveau pe stoc).
Nu am dat vina pe curierat. Atunci nu lucram cu cei de la Urgent.
Scris de , in 16.06.2012 10:08:42
Urgent curier este cea mai hoata retea de distributie, adauga kg multe in plus la fiecare expeditie, si la sesizare au spus k nu se poate face nimic cu toate k am cantarit coletul in biroul lor si de la 3.900 kg, mi-a venit o greutate de 15 kg., si asta se intampla de fiecare data, in conditiile in care imi vin colete si de doua ori pe saptamana prin ei. Astept urmatorul colet exagerat si merg direct la OPC cu el.
Scris de , in 25.04.2012 13:30:25
Sunt sub orice critica. Astept de 5 zile dupa un colet si inca na sosit. Lipsa de seriozitate totala. Clar n-o sa mai colaborez cu ei niciodata
Scris de , in 28.03.2012 16:12:33
Urgent curier sunt cei mai neseriosi de pe piata...este a 3-a oara cand trebuie sa primesc un colet prin ei, dar acum chiar m-am convins. Ii suni sa le spui ca nu esti acasa pana dupa o anumita ora si ceri sa-ti livreze la alta adresa, in acelasi oras, la 5-10 minute departare...raspunsul: "este alt agent in zona aceea, o sa vorbesc cu ei sa ia coletul si va sun sa va spun daca se poate"...nici gand sa ma sune...si coletul meu e nelivrat...am sunat la ei sa vad ce s-a intamplat si s-a schimbat tura, nu mai sunt fetele de dimineata, nimeni nu stie nimic...
Intr-adevar numai in Romania se poate intampla...
Scris de , in 07.01.2012 09:14:50
Astia de la Urgent is jalnici.
1
Scris de , in 23.12.2011 19:17:23
Intrebare: Cum iti strici planurile de sarbatori?

Raspuns: Comanda ceva ce urmeaza sa fie livrat prin Urgent Curier si bazeaza-te ca va ajunge la timp :(
Scris de , in 30.07.2011 15:00:18
Sunt foarte suparat pe dvs. pai spuneti ca-mi aduceti coletul si nu mai veniti cu el ... pai asa ceva numa la noi in Romania se intampla ... oricum pentru ultima data cand am mai apelat la servicile dvs. Multumesc frumos!

Adaugă o recenzie sau un răspuns

  • Recenziile conţinând injurii sau atacuri la persoană nu vor fi publicate. Vă rugăm utilizaţi un limbaj civilizat.

  • Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii