RCS & RDS - Vlaicu


Categorie:
Internet, televiziune, telefonie
Adresa:
Cluj-Napoca, Strada Aurel Vlaicu, Nr. 11
E-mail:
clienti [at] rcs-rds.ro
Web:
Telefon:
0364-400.401
0364-400.414
Orar:
Luni - Vineri: 9.00 - 18.00
 
Sâmbătă: 9.00 - 14.00

 
  • Comentarii şi anunţuri

comments powered by Disqus
Scris de , in 30.05.2013 16:51:31
In cartierul Gheorgheni numai la Interservisan este casierie rcs-rds
Scris de , in 06.05.2013 16:58:53
Rcs sunt foarte buni.. Bravo rcs.. Internetul merge struna.
Scris de , in 01.04.2013 13:32:34
De peste 3 saptamani astept sa vina cineva sa imi instaleze internetul la noua locatie. Sunt client vechi si aveam internet la ei deja de 2 ani. M-am mutat iar la noua mutatie nimeni nu se deranjeaza sa vina sa il instaleze. Serviciul clienti este de 2 bani! Nu fac nimic! Am sunat aproape in fiecare zi si de peste 3 sapt. se tot urgenteaza fara absolut nici un rezultat! Deja le stiu discursul pe dinafara!
Scris de , in 30.11.2012 09:01:17
Dupa resetare trebuie sa vad pe TV Digi toate canalele HD indisponibile pe abonament. De ce? Puneti-le la la un capat de banda sau pe un canal separat daca vreti sa va faceti reclama.
Scris de , in 25.11.2012 19:44:20
De curand am resetat aparatul (a aparut pe ecran un mesaj ca trebuie resetat) si acum nu mai pot sterge programele pe care numai vreau sa le vad .........picatura chinezeasca.............
Scris de , in 17.11.2012 12:33:43
buna.as dori un stik pt internet,am inteles ca este gratuit daca avem abonament
Scris de , in 28.10.2012 20:05:53
Acum nu mai poti vedea la ce emisiune te uiti.....cand apesi pe telecomanda guide sau i...Am sesizat pe mail dar nici un raspuns.....Voi renunta la ei.
Scris de , in 04.09.2012 20:15:48
eu in data de 30 decembrie 2011 am optat pt internet rcs rds 100 mb si cica ar fi trebuit sa primesc un stick de net gratuit..in momentul in care am fost cu procesul verbal sa il ridic, mi s-a spus ca nu sunt pe stoc;dupa 2 saptamani am fost iar si dupa 2 luni acelasi lucru.ei bine am si sunat la relatii cu clientii si mi s-a spus ca sunt pe lista de asteptare.superb!pacat ca suntem in septembrie 2012 iar stickul nu mi s-a dat.recent am sunat iar si mi s-a spus acelasi lucru: sunt pe lista de asteptare.nici 1 stres din punctul meu de vedere,imi voi respecta partea de contract cu toate ca o domnisoara angajata la caserie la rcs rds mi-a spus ca "nu sunt obligata sa primesc stick-ul iar ei nu sunt obligati sa mi-l dea" iar in decembrie, dupa ce mi se va termina perioada contractuala, voi renunta clar la "serviciile" rcs rds! e o firma neserioasa
Scris de , in 04.08.2012 10:39:26
De o luna am facut contractu cu ei si telefonu nici acuma nu au venit sa il monteze... internetu merge foarte prost cand lucri la ceva important iti cade iar televizoru cam tot timpu nu merg posturile ... CEL MAI PROST RCS RDS nu merita facut la ei contract
Scris de , in 03.08.2012 17:38:07
Am optat pentru serviciile Dvs. deoarece exista in pachet si Discovery Investigation. Imi pare rau ca m-ati dezamagit: programele le schimbati dupa bunul plac fara sa fim anuntati cu toate ca contractul este incheiat bilateral. Cred ca pentru abonamentul platit in mod regulat, am dreptul sa mi se aduca la cunostinta dinainte modificarile si atunci eu decid daca mai am nevoie de servicciile Dvs. si in al 2-lea rand mi se pare lipsa de respect (ca sa ma exprim elegant) faptul ca niciodata nimeni nu raspunde la serviciu clienti (desfiintati-l atunci ), sau aveti o placere sadica sa ne lasati sa-l formam la nesfarsit. Cred ca tactica strutului mai devreme sau mai tarziu va va indeparta clientii.
Scris de , in 08.07.2012 22:22:38
Buna seara, as dori sa stiu care sint criteriile care definesc anumti clienti si canalele care sa le aiba in grila ? Am o cunostinta care locuieste pe strada PUIETILOR si la ea se prinde si TLC -ul ,eu , ca locuiesc in cartierul MARASTI ,de ce nu il am ? As dori ,daca se poate , sa primesc un raspuns la intrebarea mea pe adresa mea de EMAIL .MULTUMESC
Scris de , in 24.06.2012 21:39:27
Buna seara.Sunt profund dezamagita de serviciile RDS.Am facut contract pt.un nr. de canale 90 parca,si incet ,incet,am ramas cu vreo 70 vizionabile,si 30 fara semnal.O gramada de programe @...;test 1;2;3;...10;lipsa program tvr2;national tv;n24 ,si multe altele.Un canal vizibil,trei pauza...in plus,vreo 20 canale in limba maghiara...Totul e o varza la RDS.Ce faceti fratilor,va bateti joc de cei care au avut incredere si au apelat la serviciile d-voastra?Ar trebui sa va fie putin rusine si sa va respectati clientii.Noi platim pt.serviciile d-voastra,in schimb primim un cu totul altfel de servicii.Sunt profund dezamagita.Nu ma asteptam.Nici nu stiu ce rost are ricivarul,ba ramane imaginea blocata,ba este blocat la pornirea televizorului si la televizorul la care e conectat,am un canal si trei lipsa.Pana ajungi sa gasesti canalul dorit se termina filmul...E strigator la cer oameni buni.V-am crezut mult mai seriosi,dar m-am inselat grozav.La telefonie,daca se ia curentul poti sa mori in casa ca nu mai poti vb,.Ramane mut.Pai e posibil asa ceva in anii 2012.Sper sa fie luat la cunostinta mesajul meu,si tratat ca atare .Va multumesc...
Scris de , in 12.03.2012 16:47:59
La acel numar de tel fix nu au timp sa raspunda la ce volum de clienti este zilnic in casierie. faceti niste comentarii de prisos!
Scris de , in 04.03.2012 20:53:32
Chiar de mizerie internetul, de cateva zile (aproape 2 saptamani), merge groaznic internetul, efectiv nu ai ce sa faci cu el . Incercati sa rezolvati aceasta problema sau exista marea posibilitate sa va pierdeti o masa mare de clienti. Stiu ca nu va citi nimeni din persoanele care conteaza acest mesaj dar simteam nevoia sa zic asta public .Merci sper.
Scris de , in 28.02.2012 21:32:46
Domnule Pacurar Paul, concurenta exista, depinde de zona dvs. Va spun eu o firma serioasa,rapida,asistenta,ieftin si calitate. Bizar Telecom,cautati pe internet adresa lor in Cluj,nu stiu cat s-au extins,dar va asigur calitatea. De 3 ani,nici cea mai mica plangere nu o am.Iti ofera si service gratuit la PC,cablu tv,tv pe calculator,internet rapid,asistenta tehnica/wireless,etc
Scris de , in 20.02.2012 18:51:55
Daca nu depuneti plangere la OPC, nu o sa vedeti nici un stick USB. De 5 luni de zile tot astept stickul si primesc numai promisiuni.
Pana nu aveti de a face cu relatia cu clienti, RDS e ok, dar cand aveti ceva probleme, numai OPC ul si tribunalul va ajuta.
Scris de , in 31.01.2012 02:44:26
Cei mai slabi din curtea scolii, serviciul clienti inexistent, ajutor inexistent, clienti tratati cu nepasare....
Scris de , in 23.01.2012 09:43:20
Din pacate sunt cei mai tari de pe piata raportat la pret...
spun din pacate, pt ca daca ai nevoie de serviciu clienti sunt sub orice critica! Sunt client vechi. Daca apar probleme serviciul clienti este practic inexistent. Dezamagire totala. As schima in orice moment furnizorul, dar Romtelecom au tarife mai mari si nu exista concurenta :(
foarte trist!
Scris de , in 16.01.2012 14:00:43
Ma intereseaza daca avei stik`uri pt internet si ce acte imi trebuie pt a achizitiona unul.

Va multumesc anticipat
Scris de , in 14.01.2012 17:37:19
Oare de ce vorbim noi de unii singuri aici? Oricum nimeni nu ne baga in seama!
S-a scos brusc canalul "digi film premium"! De ce oare? Ne lafaiam prea mult in...canale bune pentru un abonament de 83 lei pe luna?
Scris de , in 13.01.2012 10:09:41
Totuși de ce nu răspunde nimeni la telefoanele astea ?
Scris de , in 12.01.2012 15:00:04
de-ar raspunde cineva la telefoanele astea....
Scris de , in 25.11.2011 11:20:12
Da, n-au decat un fix, la care nu raspunde niciodata nimeni !!!!!!
Scris de , in 19.07.2011 07:30:08
Buna ziua! Doar numarul de fix il aveti? As dori un numar de mobil.
Scris de , in 16.03.2011 09:03:38
Buna ziua,

Ma intereseaza daca aveti caserie RDS in zona Gheorgheni-Cipariu (Cluj-Napoca), pentru a-mi plati factura de televiziune.

Multumesc,
Anca Bathory
FânFest 2014