Kaufland - Cluj I


  • Imagine adaugată de Sebastian

Categorie:
Centre comerciale
Adresa:
Cluj-Napoca, Strada Câmpului, Nr. 9-19
E-mail:
customer.services [at] kaufland.ro
Web:
Telefon:
0372-091.401
Orar:
Luni - Sâmbătă: 7.30 - 22.00
 
Duminică: 8.00 - 20.00

Kaufland vă oferă sute de produse si de mărci exclusive în toate magazinele. Aceste articole, avantajoase pentru cumpărăturile dumneavoastră, sunt caracterizate de controlul regulat al calităţii, asigurând astfel o înaltă calitate consecventă.


Profil actualizat acum 15 luni


 
  • Comentarii şi anunţuri

comments powered by Disqus
Scris de , in 20.06.2013 09:48:42
Aveti un personal sub orice critica, caseritele stau ca niste statui, nu schiteaza nici un deget, vin oameni mai in varsta sau cu multe cumparaturi, nu le pasa!! Aveti produse expuse pe rafturi inalte care oricat te-ai chinui nu le poti ajunge. Si culmea - te intreaba - esti multumit de magazin!!!
Oare tineti cont de parerile oamenilor?
Scris de , in 19.06.2013 20:00:17
@HASMASAN: va cred si istorisirea si cunosc si modul in care poti fi umilit, fiind om serios si bine intentionat, in Kaufland, si in special in Kaufland-ul din Manastur. In altele nu am patit asa ceva, inca. In timpul facultatii ajunsesem sa evit sa imi iau cate ceva de mancare seara de la Kaufland, fiind in drumul spre casa, deoarece de fiecare data eram intampinat cu "Nu aveti voie cu geanta in magazin" la intrare, sau si mai rau cu un "Dar cum de aveti geanta si nu ati lasat-o la intrare" , asta fiind la casa, dar mi s-a intamplat sa ma ia si la per tu pe un ton rastit. Eram direct considerat venit la furat cu o geanta in spate (de parca as avea mainile de elastic sa pot pune lucruri in geanta pe care nu o dau jos cat timp fac cumparaturi:) ). Mai mult daca aveam vreo plasa cu Kaufland adusa de acasa era bai mare, ca mi-o cerea sa mi-o taxeze. Si sa vezi atunci explicatii, si interogatoriu! Si demonstreaza-i ca plasa e deja murdara :), si ca nu are cum sa fie noua luata atunci. Si nu am patit doar eu dinastea.

Nu vad cu ce e mai propice pentru furat o geanta de 2-3 caiete studentesti (carata in spate) decat mega posetele cu care multe femei intra fara probleme in magazin si nu le atrage nimeni atentia (posete tinute fix pe incheietura mainii). Pot sa spun ca atat am fost de suparat de chestia asta ca am scris la K la ceva relatii si tipii au fost complet inutili, nu au reusit nici ei sa-mi explice de ce geanta mea e mai hoata decat posetele lor. E pacat de un asa magazin fain, daca e condus de niste tipi cu preconceptii paguboase.
Scris de , in 19.06.2013 17:07:46
Magazinul Kaufland este in apropierea casei mele. Imi fac zilnic cumparaturile in acest magazin deci cam las aici 70% din veniturile familiei. Este ieftin in comparatie cu alte magazine, oferta este mai putin bogata insa fata de acestea. Ii admir pentru faptul ca se schimba produsele alterate si se raspunde la reclamatii si sesizari. Am insa si o serie de nemultumiri. Sigur ca mi s-ar putea spune ca la Tv sa schimb canalul. Sa le luam pe rand:

1) Magazinul sta foarte prost cu personalul. Eu puteam sa-mi pierd viata in magazin si sunt curioasa daca magazinul are atatia bani sa plateasca despagubiri pentru accidente. La raionul cu produse de curatenie, este un culoar ingust intre peretele cu rafturi si rafturile perpendiculare. In mod sistematic acolo se depoziteaza stive intregi de marfa, pachete alandala. A venit un cumparator si a lovit stiva de pachete cu caruciorul, norocul meu ca am avut o reactie rapida altfel eram ingropata si la propriu si la figurat in magazinul Kaufland. Am sesizat lucru la casa dar cu atat am ramas la telefon nu mi-a raspuns nimeni

2) Unele produse pateuri, iaurturi sunt asezate sus si nu ajungi sa le iei. Nu odata am patit sa-mi cada pateurile in cap si sa ma transform intr-un mare iaurt. Daca am sesizat mi s-a spus ca asa este ordinul sa se aranjeze. Foarte bine dar sa ni se puna la dispozitie niste scarite

3) Lucrul care m-a enervat azi foarte tare si modul in care m-a umilit magazinul nu numai pe mine ci pe toti clientii este faptul ca noi nu suntem considerati cumparatori ci HOTI!!!!!!!!!!!!. Mi-am luat cu mine doua pungi de plastic si portmoneul. La casa mi s-a spus sa arat ce am in punga. Am scos pe tejghea un portmoneu, o cutie de medicamente o franzela de la Panemar, etichetata la intrarea in Kaufland la serviciul clienti. Nu am protestat ci i-am spus domnisoarei o poveste; IN STRAINATATE INTRAND INTR-UN MAGAZIN M-AM PREZENTAT LA CASA SA-MI ARAT PUNGA. OAMENII NU INTELEGEAU CE DORESC, VOIAU SA-MI DEA TOT CE AVEAM EU IN PUNGA SI EU LE-AM EXPLICAT CA IN TARA MEA ASA SE OBISNUIESTE DEOARECE NOI SUNTEM CONSIDERATI IN MOD PRECONCEPUT HOTI. SUNT CURIOASA DACA ASA SE CONTROLEAZA SI IN STRAINATATE CLIENTII IN MAGAZINEL KAUFLAND. VA ROG SA VA PUNETI SUPRAVEGHETORI SI SA NU NE MAI UMILITI.

M-ati facut sa ma simt penibil, nici un magazin din Cluj fie CORA, CAREFOUR, BILLA nu face asa ceva.
Scris de , in 19.12.2012 20:31:02
Sunt nemultumita de Kaufland datorita, ca unele produse de la raft nu se mai gasesc (exemplu La Festa) si datorita faptului ca in parcarea magazinului din Manastur, de unde i-mi fac cumparaturile frecvent, in general nu ai unde parca masina, probabil ca parcheaza masinile locatarii din blocurile din apropiere
Scris de , in 31.08.2012 11:56:17
Buna ,

Sunt un client frecvent al magazinelor Kaufland, in general multumit de magazinne dar recent adica in 30.08.2012 am facut cumparaturi si am cumporat si un kg de carnati picant si vreau sa va spun ca este plin de zgarciuri si cartilagii ,adica oase moi de nu se poate consuma si am mai patit acesta si cu magazinul din
Marasti tot asa am cumparat carnati proaspat si a fost plin de oase moi ,acolo patrea de carmangerie mi se pare mult mai slaba ca si in Manastur de aceea am venit acum sa cumpar din Manasturdar am patit la fel imi puteti spune si mie ce se intimpla ?
Scris de , in 14.08.2012 19:21:52
intradevar si problema cosurilor de mana e o mare problema ...azi am avut nevoie sa achizitionez 2 gogosi(Felicitari pt raionul patiserie) si aveam nevoie evident de 1 cos de mana ....am optat pt optiunea :biceps triceps ...e un exercitiu ...dar prefer sa il fac la sala decat la Kaufland ...si am rugat 1 angajat sa ma ajute cu un articol pe care nu il gaseam (Blender) si mi-a explicat in capat ,dar nu exact am mers am cautat ...am rugat alt angajat ...nimic ...dupa circa 13 minute fara exagerare a venit 1 angajat la mine si m-a ajutat ....Repet oriunde sunt avantaje si dezavantaje ..pana acum il desconsideram mai mult ....dar a urcat in ochii mei acest magazin mult ...la-s pozitiona undeva printre primele locuri ...el se poate numi un HiperMarket ...chiar daca este mai mic ...mic si bine pus la punct ...
Scris de , in 14.08.2012 08:41:56
Asa e aveti dreptate toti in toate privintele ...cersetorii sunt multi si provoaca indignarea cetatenilor .Securitatea e la pamant .Am sa cumpar un pepene verde si daca nu e bun am sa merg si am sa il da-u de pamant acolo in magazin .Consider ca si cum ar fi un produs expirat .chiar daca este vorba de pepene.El trebuie sa fie bun ,nu moale .nu trebuie sa il verific eu ,din moment ce el este pus spre vanzare nu ?fiecare din noi trebuie sa aiba responsabilitati ....si acea persoana care este la acel raion si valideaza fructele ,ori ei primesc fructele in lazi imense(boxpalet)si le pun direct ...am vazut eu ...nota mea magazinului Kaufland ....7 ....cu maxxxim indulgenta .In drepturile omului avem dreptul de a ne exprima liber ....in rest sunt multumit de el ,mai ales de preturile foarte ok ...Va Multumesc pt intelegere !
Scris de , in 16.04.2012 17:35:17
In general un magazin bun , destul de bine aprovizionat ( sunt unele sortimente pe care nu le gasesti - de ex : alcool sanitar , etc. ) . O mare problema e lipsa COSURILOR DE MANA ( pentru cumparaturi mici sau putine cantitativ , sau cand nu ai efectiv cei 50 bani pt carucior , platind cu un card bancar ) , care ar mai descongestiona inghesuiala din unele momente ale zilei cu multi cumparatori sau cand sunt promotii ( de ex galeata de protocale ) . Servire amabila si placuta din partea angajatilor .
Scris de , in 12.02.2012 16:49:20
Apreciez amabilitatea lucratorilor comerciali din acest magazin si in mod deosebit de la vitrinele cu servire asistata: mezeluri, branza, carne ,de asemenea ma bucur de gama destul de larga la produse. Felicitari si celor ce se ocupa de curatenie! Multumesc frumos! Cu stima Maria.
Scris de , in 11.09.2011 09:35:16
Perfect magazinul !!! Il vizitez zilnic, preturi foarte bune, amplasament pe masura. Are si trecere zilnic.
Scris de , in 16.08.2011 15:10:30
Salut! Sotia a cumparat azi un pepene verde, de la magazinul din Manastur, l-a mai carat si 30 de km pentru al aduce fetitei care este la tara si la poftit ... am sa va pun o imagine cu produsul adus acasa de sotia mea ... comentariile le las pentru D-vostra.
Scris de , in 25.03.2011 11:25:06
Este un magazin unde intru foarte des pentru cumparaturi, dar din pacate de multe ori produsul pe care il caut lipseste de pe raft (de exemplu sticksurile Soltino cu susan). In rest totul e OK.
Scris de , in 23.02.2011 15:29:28
Chiar NU puteti scăpa de prezenta cerşetorilor, tot mai numeroşi, din parcări si de langa cărucioare? Devine f.f. stresant si f. neplăcut să mai cumpar de aici !!!!
Scris de , in 13.07.2010 11:42:52
poate ar trebui mai multe case deschise ....e totusi un magazin destul de frecvantat;
Scris de , in 07.06.2010 12:30:56
Ar fi ideal sa aibe si Cosuri-mici cu maner ! pt. cei care cumpara doar cateva articole... De asemenea cersetorii din parcare de la standul cu carucioare (d-alea cu moneda) raman la fel de prezenti si de agasanti !!!
Scris de , in 27.05.2010 12:47:23
Este foarte bine pozitionat, fiind locul de unde imi cumpar zi de zi pranzul, in timpul saptamanii. Este la doar 3 minute de serviciul meu si are o gama diversificata de mancare gata pregatita, de aceea este primul magazin la care apelez. Grill-ul din parcare este o solutie rapida pentru potolirea foamei de la mijlocul zilei, micii fiind foarte buni. Din pacate magazinul, la fel ca toate din tara are niste reguli pentru cumparatori foarte curioase si uneori incomode : fara geanta, fara plasa pe care scrie kaufland la casa (adusa de acasa) deoarece se creaza adevarate confuzii :). Este deci, per ansamblu , un magazin fain.